情描述
重庆霞霞公设备专注复印机租赁18年,提供黑白/彩色复印机、打印机、租赁服务;可提供理光低中高速复印机,机型齐全,满足企业各种需求,公司拥有一支专业的技术团队,可为客户提供优质的售后服务。为客户提供优质的办公环境是我们始终坚持的使命,我们坚好产品+好服务=脱颖而出。我们认为,我们提供的不是设备,而是服务;我们同时认为,我们维护的不是机器,而是维护客户的满意。完善的“248售后服务体系”、强大的厂家技术支持、专业的服务队伍支撑和引领着月豪办公,打造客户放心的复印机租赁品牌。
【复印机出租】
1、耗材配件全免费,墨粉、硒鼓、配件全部免费提供,没有后续开销花费;
2、免费上门维护,7x24小时日常咨询服务,提供随时的技术支持,免费上门维护机器;
3、风险可控,使用中根据打印机量选择合适型;
4、节省30%的办公成本,免费的维护,免费的硒鼓耗材,办公投入节省30%的办公成本;
5、使用成本低,节省前期成千上万的成本购置机器,将资金用于公司的中。
【标准248服务体系】
2分钟:在接到您的电话两分钟内,我们从电子档案中查询出您设备的所有资料,并根据定期维护服务报告,判断故障原因,进行处理。并根据情况派出经验丰富的技术人员火速奔赴故障现场排除故障。
4小时:我们有资源丰富的机器、耗材与零配件,保证4小时内送达。并以迅速上门与可靠的质量完成设备的维护。
8小时:8小时内完成维护,设备恢复正常。在遇到严重故障的时候,我们还为您准备了充足的备用设备,保证您的工作顺利进行。
【服务流程】
1、电话在线沟通,了解客户需求,如有需要上门具体了解;
2、制作方案,制作适合客户的租赁方案;
3、签订合同,签订合同及后续事宜;
4、客户送机,公司专车送机确保准时;
5、设备验收,验收合格以及教会使用;
6、维护保养,免费提供一切维护保养
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