汽修厂事故定损专员

区域： 重庆 > 南岸 > 南坪
信息来源：企业
企业名称：重庆奇立兴汽车服务有限公司
企业地址：重庆市南岸区南坪街道南坪东路三巷9号第1-2层
职位类别：保险客服
职位名称：事故定损专员
招聘人数：2 人
学历要求：中专
每月工资：5000-8000元
职位要求：汽修厂事故专员
工作职责
1、事故线索跟进及引导，提升事故业务数据，按要求填写表单。
2、协助客户处理事故理赔，积极处理客户问题，维护客户关系。
3、负责服务现场管理，服务标准程规范与改善；
4、保险公司关系维护，直赔款项跟进及到账核实；
5、负责客户车辆入厂前接待、维修中关注、交车结算等业务接待个环节工作；
6、DMS系统客户档案维护及客户维修完善。
任职资格
1、25-45岁，大专及以上学历，市场营销、汽车等专业；
2、具备2年以上4S店售后汽车维修和事故业务接待经验，熟悉车辆构造、问题诊断等；
3、      持有C1及以上驾照,2年以上实际驾龄。