一能热水循环水泵的售后保修条例

品牌：一能
功率：220W
产品型号：YN-AS220
功能 ：水流感应、时间段控制、温度控制
扬程：15米
适用范围：平层、小户型
规格：290*130*210
产地：巴南
包装说明： 标准纸箱
运输说明： 快递或汽车货运
交货说明： 款到发货
表面处理： 不锈钢 磨砂
材料： 不锈钢
       一能电器集团的热水器配套产品----热水循环水泵，由于历史悠久，质量可靠，外观高雅大器，售后服务完善。深受消费者的好评和拥戴。现在有的地方出现了假冒产品，这类假冒产品的共同特征是，外形尽可能地模仿我公司产品，但外壳里面的水泵和智能电器控制系统，以劣质的废品和“三无”产品以次充好，坑害消费者。敬请消消费者擦亮眼睛，以免上当受骗
服务目标：一能服务零抱怨，终使客户的满意率为100% 安装服务
1、实行免费咨询、免费设计、免费送货、免费安装、免费保养；
2、安装过程中，除公司产品配套的配件之外，可由经销或服务网点提供，并按实际使用收费；
3、若当地经销商安装不当，或不使用公司标准配件或公司指定的配件，所造成的一切损失由当地经销商承担，对公司品牌信誉造成损害的，公司有权追究其责任；
4、因公司的产品质量原因并在当地经销商不知情况下，造成安装、维修量的增加，或给当地经销商造成的经济损失，经公司品管部对产品质量问题作出鉴定证实，并对该经销商的经济损失进行实地核实后，情况属实者，该损失由公司承担相应部分；
5、如公司的产品出现意外的质量问题，当地经销商知情而不告知，并故意出售，所造成的安装、维修的直接经济损失，由当地经销商承担，并且，公司将对该经销商进行相应处罚。
保修范围
1、以用户产品保修卡上注明的“三包”规定期限实行保修服务；
2、符合“三包”规定范围的产品应免费维修，“三包”期外的产品应向用户合理收费，不得乱收费；
3、产品维修后，同部位的保修期之修复起3个月，在此期间如发生重复故障，应免费为用户服务；
4、如用户不能提供保修卡和购机发票时，可根据机器出厂时间向后推迟三个月计算购买日期。
 非保修范围
1、因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、由于自行运输、拆卸、位移或非特约单位拆卸等造成损坏的；
3、无保修卡及有效发票或购买凭证，且无法证明属于包修期内的；
4、保修卡不符或涂改的；
5、因不可抗拒、自然灾害等因素造成损坏的；
6、超过包修期限的产品；
7、非公司提供配件的产品。