工业设计作品集设计前期是否要做好用户调研

Research，是工业设计作品集创作过程中的重要环节，是帮助同学们发现问题、发散思维的过程。而针对目标用户进行的用户研究，是工业设计的调研核心。用户研究主要有两种调研方式，定量调研与定性调研。
今天VA艺术留学导师教同学们：如何进行用户研究，才能有助于设计方案的生成与推进。
一、定量调研
定量研究是采用数学基调方法（统计学），通过收集数据来解释现象的调研方法。
▌调研方法：调查问卷
同学们在进行前期调研时，需要对用户进行研究，通常采用的定量研究方法就是调查问卷。针对自己的项目，提出一些相关问题与选项，将问卷发放给部分人群（目标用户），可以采用在网上制作调查问卷，发送相关链接进行填写的方式进行。
这种方法会得到相对普遍的数据结果，以此说明某些现有现象或背景结果，从而推敲用户喜好并确定用户的需求。
1. 从用户初步研究角度来说，调查问卷的内容可以结合实际生活进行提问，并将用户人群进行分类。比如儿童、成年人、老年人，针对特定使用人群进行调查。
2. 结合设计项目，给出相应的选项。以在交通运输项目为例，如果想要设计一款便利省时的相关产品，问题就可以结合现在交通拥堵的情况进行提问。让用户根据选项给出答案，获得能够反映交通耗时状况的数据，并通过这些数据，对自己的产品进行定 位。
二、定性调研
定性调研主要研究人们为何以及如何做出行为的问题，为人们的行为提供更加深入的信息。
▌调研方法：采访
采访这一调研模式是针对性较强的方法，同学们需要设定相关问题，对小部分人群（目标用户）进行一对一问答，可以通过电话、视频、或面对面采访的方式进行。其目的是得到详细的回馈，了解用户的想法、动机、问题、意见，从而帮助同学们进一步推敲设计想法，进行产品定 位。
这种方法更容易得到用户的具体反馈，而不是批量数据结果，interview主张深入研究问题，揭示使用者的思想跟观点。
1. 采访对象可以是课题相关人群。比如设计玩具，使用者是孩童，购买者是家长，采访对象可以直接是儿童跟家长两种人群。
2. 针对某些关键性问题进行提问。该调研方法所得到的结果不是对某一现象的统计，而是针对用户具体想法与提出问题得到的结果。
用户研究过程中，同学们需要根据自己的项目课题，选择适合的研究方法，对目标用户进行观察以及相应的问题分析，进而结合实际情况解决相关痛点，才能在方案设计中进行有效地产品定 位。
原文：工业设计作品集设计前期，是否要做好用户调研？
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