企业员工形象培训重庆仪态形体礼仪培训
企业竞争决胜的终端乃在于企业文化,同时建设企业形象亦是有追求的企业人的共同理想。企业人员接待工作的状态、质量,是企业重要的对外形象窗口之一。企业人员的行为举止、工作态度等所营造的文化氛围,影响着决定到访客人对企业重要的印象。
现代的企业人员是企业的形象代言人。其良好的职业形象、专业的职场礼仪是个人职业素养的体现,也是企业形象的载体;提高服务意识、掌握标准的礼仪行为规范,在提高工作效率的同时将为企业赢得更多的机会,让企业更有竞争力。
重庆色语个人形象设计有限公司,成立于2012年初,是西南地区家以整体形象设计为主的时尚服务机构;主营项目有:专业形象顾问培训、 个人形象设计服务、 企业员工形象培训、 服装导购培训、 化妆 培训 、商务礼仪培训等。
公司秉着“国际化,专业化,个性化,”的服务宗旨,以国际形象理论为标准,与东方人独特气质相结合的教学理论,自成立以来,得到了行业及广大顾客的一致好评!到目前为止,我们服务的个人超千位,服务过的企业包括:税务局、人民医院、重庆商报、重庆晚报、重庆工商大学、重庆医药专科学院等,并于2014年成为中国商业联合会<色彩咨询师>考评认证基地,我们在长期实践过程中不断完善和改进,确保每一位顾客都能真正掌握实用的技术。力致于打造的形象服务企业。
课程提纲:
一、 “以貌取人”
个人形象的涵义:
看上去:着装打扮
听上去:说话谈吐
感受上:行为举止
亲切的礼貌用语
职业化眼神
微笑礼仪
称呼礼仪――你的句话
二、 场合形象礼仪
了解场合的概念
T.P.O.场合服饰礼仪
在正式职业、半职业场合运用服装细节塑造专业形象:
男士专业着装
内衣、衬衫、领带、西装、袜子、鞋子、配饰
女士专业着装
内衣、上衣、裙子、裤子、袜子、鞋子、配饰
职业着装色彩与搭配
在时尚休闲、运动休闲场合塑造轻松、靓丽的个人形象
在半正式、正式场合用服饰塑造大方、得体的高贵形象
三、 仪容仪态礼仪
仪容礼仪细节:
头发 鼻子 眼睛 嘴 手与指甲
皮肤 气味 身体 妆容
职业仪态训练:
站姿、走姿、坐姿、蹲姿、捡物训练
礼让手势、引领手势、递物姿势训练
礼貌姿态训练
肢体语言
四、 谈吐沟通礼仪
沟通的方式往往比沟通的内容更为重要。
沟通的语言基本功
语音、语调、语速、语气训练
描述能力训练
增加语言的力量,表示肯定和专业
柔化语言技巧,友好沟通要素
倾听技巧训练
面对抱怨的语言技巧
沟通的润滑剂――赞美
五、 行为礼仪细节
礼仪的核心概念
尊重对方、尊重自己
生活礼仪:
举手投足
职业礼仪:
名片
确认姓名
握手礼仪
迎送、接待礼仪
自我介绍、介绍他人
手机礼仪
电话礼仪
商务礼仪:
邀约
赠礼
次序
社交礼仪:
口头承诺
寒暄
女士优先
联系方式:王老师 微信/电话 13594110940 网站:www.sy***
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