详情描述
1、酒店投资人
2、民宿、经济型酒店、主题酒店、精品酒店中高管理层
培训特点:
1、多位实战型讲师亲临面授。老师们均有高星酒店二三十年高管经验:亚洲大酒店、首都大酒店、昆仑饭店、喜来登、稻香湖景、长城饭店、天鹅湖大酒店,等等。并且有多年培训及咨询顾问经验,为学员面临的实际工作难题提供有效解决方案。
2、20人以下小班授课。课堂互动性强,可根据学员经验、岗位、酒店类型和工作中遇到的问题,针对性授课。
3、培训后续服务丰厚。报名后一年内可以免费复训。日后工作后遇到新的问题,可随时向老师请教咨询。
4、免费试听半天。在确知授课质量,以及培训内容符合自己真正需求后,再缴费。
5、免费提供老师授课课件,便于日后复习和查找问题。提供一整套酒店管理资料,供日后经营管理时及培训员工时查找资料。
6、认证。培训后,可根据自己需要,申请《国际注册酒店高级职业经理人》的认证。全国通用,电子注册。
培训大纲:(篇幅有限,仅列出部分大纲及关键词,具体课程内容及讲师详情请致电垂询)
一、现代酒店业发展的新趋势及酒店战略定 位
二、酒店投资分析与经营预算:装修布局、业前采购、民宿定 位,等
三、酒店前厅管理创新思维:人员组织架构、SOP、客账管理、前厅销售,等
四、酒店客房管理创新思维:布草管理、精细化管理、成本控制,等
五、酒店经营数据分析及价格制定策略:提升客房性价比、收入指标、费用指标,等
六、新形势下实战营销攻略
七、现代酒店收益管理
八、酒店人力资源管理策略:定员方法、员工激励、绩效考核、酒店礼仪,等
九、酒店服务质量管理
十、酒店非财务人员的财务管理
十一、绿色酒店与智慧酒店的创建
十二、酒店品牌建设与管理
十三、酒店工程管理与安全消防管理
十四、卓有成效的酒店管理者
教务信息: 篇幅有限,详情致电垂询