其实主要分为三个阶段,一个售前,售中,售后,售前就是你的专业度,比如对方咨询,你要对答如流,不能说别人问了问题,你不知道怎么回答!你们好!我是聚米联合创始人仙苹V信:1460133814
平时会有人主动来问你,你这个怎么卖?这个多少钱?有什么效果?小伙伴回答基本上都是效果怎么样,多少钱是不是?当顾客问的时候我们怎么去回答才能让顾客产生一个效果和激起她特别想要购买的一个欲望呢?
顾客来问问题,你就相当于医生,顾客就是病人,她只需要跟你说病情,你对症下药就可以了,一般顾客问价格的时候,千万不要直接报价,我们要反问她有什么想解决的问题?这样会显得你非常专业,其实做好一个销售人员你必须要具备三点,就是专业,气场和自信!如果你连自己的自信都没有的话,那顾客是没有办法信任你的,如果你没有气场你也是压不住顾客的,那么专业就是医生对一个病人的职责所在。
每年都有很多人把辛苦赚到的钱砸到了医院,那么请问医院是做销售的吗?当然不是,很多顾客问完价格,报完价格就跑了,为什么会这样?有没有人听说过我生病了,去看医生,医生给我配好药我不买单的,没有吧,世界上做的销售是没有销售,不管他需要还是不需要,你只需要把他的病给挖出来,然后把他给配好了,那么你这个单子就成了,所以:先记下点,问价不可以直接回答他,这样的话直接就是一个死,他问完价就会消失的无影无踪,他可能找其他的朋友买或者去淘宝买,但不再找你买。做任何的销售,其实卖的不是价格而是价值!
在销售过程当中沟通很重要,怎么聊呢?其实做微商就要一天不断的抱着手机跟人沟通,沟通到位了什么事都没有了,我们可以去看她的朋友圈,有很多在朋友圈抱怨感情不顺利怎么怎么样的。就可以跟她聊啊!你们好!我是聚米联合创始人仙苹V信:1460133814
怎么做好售后呢?
大家想想你们做了这么长时间的零售,有没有给你的顾客写下使用方法,有没有去用心去跟踪?有没有监督他按照我们使用周期去使用,为什么要这么做?这完全是决定你零售做不做的大的因素!
细节做好了,她说不定能成为你的代理,或者给你介绍顾客,这才是你的成功所在,我们要有一双火眼金睛,能读懂人惮这样你做什么事情都不是难题了。关于如何零售就分享到这里,希望今天的分享会对你有帮助!
所谓的被动零售法和主动零售法其实就在于你销售的沟通的一个技巧和自信气场上,你必须完全相信自己,他才会相信你,你必须和他成为一样的人这样才会有共同的话题聊,这个就是售中!
你们好!我是聚米联合创始人仙苹V信:1460133814