你们好!我是聚米联合创始人仙苹V信:14601338141
给客户提供价值,帮客户解决问题
有同学是做护肤品的,她认为自己代理的产品,自己都用过,感觉挺好。所以,她想不明白,为什么身边的人就是不买账。90%以上的都是微商都代理了一个、两个或则是好几个产品,但这么多人当中没有一个人会认为自己代理的产品是差的。
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微商强调的是人的作用,是让消费者感觉你比他专业,你能解决他自己解决不了的问题。
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但是你的立足点是什么呢?不是你比他专业,而是你的产品比其它产品好。那么你要知道,在你向消费者推销之前,他在脑海中早就有一个消费认知了。什么消费者认知?如果你是卖矿泉水的,他会认为农夫山泉的比你的好喝;如果你是卖车的,他会认为奔驰的车比你的好开。所以,做微商过多地向顾客强调自己的产品好,反而会让你卖不出去产品。
02
建立信任后再卖货
作为一个销售,千万不要贪快,不要上来就想着卖货。在你和顾客之间还没有建立起信任感的时候,先不要着急卖任何东西。
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那怎么跟加来的好友建立起信任感呢?每天必做四件事:吸粉、发圈、聊天、培训。那除了加粉之外,其它的三件事,发圈、聊天、培训都是为了让你和陌生人之间建立起信任感。
03
少发产品广告,多发产品自用
那微商怎么发朋友圈?就我做微商的经验来讲,80%的顾客都是在关注朋友圈一段时间之后,再来咨询终达成交易的。但是如果你想和陌生人建立起信任感,一定要记住一个原则,少发产品广告,多发产品自用,多发个人生活。
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这里要提醒一下,让你去发自用产品,没有让你去发吃产品。之前,看到很多做私护的微商,动不动就吃产品,拜托你们产品里面的成分都是有毒性的。你没有吃进医院,并不能证明你产品的安全性,更证明不了你产品的有效性,能证明的只有一点,你的智商有缺陷。
04
先搭讪,后联络
经常有同学跑来问,你觉得微商沟通有什么技巧?其实,沟通并没有什么技巧,关键是看你有没有耐心,能不能付出真心!你跟陌生人聊天的目的是什么?是为了建立起信任感。但如果你全部是用的技巧,全部是用的套路,你觉得人家会对你有好感吗?
其实关于沟通就是两个步奏,先搭讪,后联络。
你的事业能可持续发展,是你的产品质量为基础,你的人品为辅助,这样你的客户才能持久。