四川广汉儿童乐园游乐设备厂家,重庆乐童游乐设备有限公司专业生产销售淘气堡、室内儿童乐园,水上滑梯,玻璃钢制品,不锈钢滑梯,非标定制设施,儿童组合滑梯,儿童户外木质攀爬设施,室外游乐设施,健身器材、场地围网、健身路径、塑胶场地、EPDM颗粒跑道,体育设施、篮球架、乒乓球台,幼儿玩具器材、垃圾箱、体育运动地板、人造草坪、公园椅、拓展器材、看台座椅、课桌椅;摇摆机出售、休闲椅、足球路径器材;更换维修游乐设施、安装施工各种游乐设备。
四川广汉儿童乐园游乐设备厂家,儿童乐园一般会开在商场,小区,或是中心区域,属于人群聚集的场所,作为管理者要随时做好特发事件的处理备案,这样才能在事发时有相应的处理办法,及时解决问题,处理问题。今天乐童游乐设备就大家分享一下,儿童乐园突发事件处理方法:
儿童乐园遇到突发事件,该如何处理?
面对客户人身意外
顾客在乐园内发生的人身意外,包括意外事故伤害、一氧化碳中毒、电击,以及因个人健康问题导致的突发性晕厥、休克等等事件。当遇到这类情况,我们建议采取以下措施:
1、启动应急预案。遇到客人突发心脏病、中暑、过度疲劳等情况晕倒时,要时间拨打120,如果没有专业技能请勿盲目施救;一定要将患者先平躺,千万不要移动或者垫高脖子,这样会阻碍呼吸。必要时拨打医疗救护电话120到现场求助。
2、安抚情绪,根据受伤程度采取应对措施。针对一般的意外伤害,要先安抚客户情绪,并在现场原地检查受伤状况,初步界定受伤程度。处理顾客在场地摔伤碰伤需要管理人员时间出面,遵循先救治后处理的方针;因乐园内设施导致客血受伤的应尽快陪送去医院,根据实际情况予以补偿。
3、现场保护。保护好现场证据,进行现场拍照或保存监控录像资料;如存在严重摔伤、脱臼、肢体骨折的可能性,需要做好现场防护,根据需要停止或关闭正在运行的设备。非骨折的伤者可现场对其先进行简单救治,骨折的伤者则切勿轻易移动,避免受到二次伤害,现场作安抚处理,待医务人员到场进行救治。
4、理赔材料的搜集。对于购买公众责任险的乐园,店长时间联系保险经纪人,根据相关要求现场勘测拍照取证,并保留相关必要材料(发票单据和病历等)。
四川广汉儿童乐园游乐设备厂家,公司所有产品通过德国TUV:EN1176欧洲标准认证并通过lSO9001国际质量管理体系认证,产品责任安全由中国太平保险公司承保,公司始终以儿童健康发展为要素,以"宝宝开心,家长放心"为经营宗旨。公司遵循顾客的思想,坚持"诚信务实.合理规划.客户满意"的经营理念,打造更的服务,我们深信我们的成功来自社会多方的支持,携手共创辉煌,漂亮的"乐童游乐"玩具产品带给蓝天下的所有孩子们,为我们美好的明天添上绚丽的一笔。
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