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其实，要做好电子商务有三项基本功：个是诚信问题，无论是店铺还是电子商务，无不商只是低层次的竞争； 第二个是支付问题，有很多消费者常常因不够方便的支付流程而选择退单；第三个是物流问题，不能及时送货会降低冲动 消费的成功率。而中国电商的黄金十年，非常好地解决了支付问题，支付宝已然成为中国消费者的一种购物情节，前不久 ，大家还晒了十年的账单，光这点情怀就能把客户粘性增加50倍以上，但剩下的两个问题充其量解决了50%，或许物流问 题只是电商发展过程中的阶段性问题，相信随着物流系统的完善有望通过正常途径解决，问题不大！
而诚信问题就像中国电商的一个良性肿瘤，虽然是病，但远不致命，更可怕的是马上手术反倒有危险，但长时间不治 疗迟早要恶化，更何况，历史也不会承认一个假货泛滥的商业模式深刻改变中国的。
据美国跟踪产品公司NetNames的估算，某大型C2C平台上仍然有20%到80%的假货。面对中国复杂的商业环境，美国严 谨的数字产生了迷茫，显然，这个范围有点宽。但即便是按照20%例计算，这个平台上的假货依然是天文数字，同时，也 说明了中国电商的诚信依旧是个不小的问题。
假货问题是个历史遗留问题，自春秋时始，商人们就在谷子里掺杂秕子来获取超额利润。纵观中国电商的飞速发展， 有很大的原因就是用“低价”创造出的“冲动性”消费，而价格战就像泥潭一般让很多电商越陷越深，在找不到新型的商 业模式时，商家就只能通过非常规的手段来维持生存，而痴迷假货就是有效的生存之道；另一方面，之所以说假货只是 中国电商的良性，正在于中国消费者对于假货竟然有着旺盛的需求，正如马云嘲讽消费者想要花25元买一块劳力士的 表并非无理取闹，事实上，对于一个喝得下，吃得下的民族，再用点假货实在不用大惊小怪，也正是中 国特有的心理状态才造成了中国电商与假货暧昧的关系。总之，打假会在短期内失血过多，但不来看就是灭顶之灾。如衡 假货问题，是留给马云和电商大佬们一生的课题，这个课题做得不好，电商就永远没有资格改变中国。
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