01诊前约号
提前帮助客户诊前约号,在线上直接选择适宜客户优选的医院,并填写个人信息,完成预约挂号的功能。
02辅助就诊
到达医院后陪取号,在就诊前简单了解客户病情,针对老年用户群体进行简单帮助用户和医生进行沟通,了解医嘱并讲解给客户,记录注意事项,如涉及隐私在门外等候
03送取结果
(1)普通客户在当天就诊期间,一切检查报告的送取,都由陪诊来办,省去客户看病时间。
(2)并且针对看病后无法取结果的患者提供的服务,如省外就医无法时间紧迫,无法在当天拿到检查报告,客户可以将个人信息,所在医院、科室、个人地址等信息填好后,陪诊员按照客户需求的时间,地点,将取到的结果快递至患者家中。
04代办取药
主要针对异地就医的客户,无法及时拿到,患者可提交相关信息,陪诊员依据提交的信息,快递至客户家中。
05全程陪诊
陪诊小程序主打一站式服务,对每一个客户都会进行全程陪诊,但客户群体中如有行动不便,或者有特殊需求等客户,可以根据个人实际情况选择不同等级的全程陪诊服务。
06其他功能
分享得优惠券、地址管理、服务条款、隐私协议、就诊人管理等。