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重庆九宫格火锅加盟 拖垮火锅店生意的居然是他们

更新时间:2018-12-26 17:15:30 浏览次数:203次
区域: 重庆 > 万州
类别:餐饮加盟
地址:重庆市渝中区观音岩
是否很多加盟商有这项困惑:为何加盟店生意一阵红火后,却每况愈下,到底是产品味道不能满足消费者需求,还是其他什么原因?针对这个问题,重庆龙洲湾老火锅运营总监将从以下几点为你分享。
真实案例分享:2018年11月25日,龙洲湾老火锅总部接到云南红河州建水县曹总致电,曹总向总部吐露:“加盟店刚开业时期,那时候每天生意都非常火爆,但不知从什么时候开始,店内生意开始慢慢下滑,一开始自己也没在意,以为这是正常现象,但是短短三个月时间,店内生意已经达不到刚开业时期一半客流,这该如何是好?”
总部接到曹总致电,急忙派遣专业技术人员,前往云南红河州建水县龙洲湾老火锅加盟店,经过一番实地调研、检查,得出结论让众人不敢相信,致使一家生意红火加盟店快速落败是原因,居然是店内员工。这究竟是怎么一回事?
一、门迎无精打采
据调研,众多顾客反映,加盟店门迎总是无精打采,看着很没精气神,让人没有想进店用餐欲望。门迎很大程度影响顾客对火锅店初始印象,如果初始印象不佳,那么,火锅店将很难得到顾客认可。
解决方法:加盟商可与门迎面谈,正面获取是什么原因导致门迎工作积极性不高,并正面引导。
二、员工轮班正厅吃饭
在驻店过程中发现,员工轮班吃饭时,都会在火锅店正厅用餐。这种现象很多火锅店都有,那么为什么也是导致火锅店落班原因?因为,当顾客走进火锅店,如果看到火锅店内服务员正开始进餐,这会让顾客产生“我是不是来迟了?这家店是要打烊休息了吗?”等错误信号。
解决方法:可将员工轮班用餐地点变换,选择火锅店隐蔽拐角位置让员工用餐,留出正厅给顾客,以此吸引更多进店顾客用餐。
三、仪容仪态不整
服务员仪容仪态代表着整个火锅店,是火锅店活字招牌,如果服务员制服松垮,或个人元素盖过店内制服,这都给顾客留下不佳印象。
解决办法:加盟店可明文制定员工仪容仪态各项规定,并在实际工作中付诸行动,实际运用。
以上就是重庆龙洲湾老火锅运营总监,根据云南红河州建水县加盟店实际运营总结得出,影响重庆火锅连锁加盟店生意好坏的因素。了解更多火锅店运营技能,可持续关注“重庆龙洲湾老火锅”。
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