德克士线下线上双销售模式火遍全球
如今商业世界似出现这一‘品牌返祖’现象。在移动互联时代的到来与中国中产阶级崛起的今天,消费者越来越愿意为符合自己价值取向的品牌溢价付费。这也造就了以人为本的品牌营销的更多可能。
线上线下一体化是新餐饮时代的一大趋势。单纯的线下推广有太多的局限性,只有做到整合,才能解决很多矛盾点,一个品牌线下渠道运营和管理远没有多渠道发展更具优势。德克士线上、线下相结合,在第三方平台,比如美团、饿了么这种集中式的网络上开展线上营销能够获得大量的线上顾客。
对于核心线下场景而言,互联网并非淹没城市的洪水猛兽,而是载舟航行的大江大河。据不完全统计,餐厅通过线下服务建立消费者的品牌认知,只能占到用户心目中的1/7,如果再通过线上渠道销售,让品牌依托线上流量,拓展门店触达范围之外的新需求。
德克士就完将线上、线下相结合,充分利用O2O模式,扩效益。为吸引年轻潮流消费人群的关注,德克士携手零售业巨头全家及热门《绝地求生:刺激战场》开展跨业态合作联合推出“吃鸡兄弟连”活动。
为全方位营造“吃鸡”氛围,德克士线下累计打造50家旗舰店和主题店,同步推出限量香酥炸全鸡,以及脆皮腿第二件半价优惠;线上在游戏内植入品牌元素,发布赢取德克士游戏装备的联合任务。
这已经不是德克士利用网络进行线上+线下组合营销了。如今,随着零售的变革,O2O的消费体验是大势所趋,营销模式也已经成为品牌营销的标准姿势,火爆效应引动粉丝,从而达到流量与价值的双重变现。
对于德克士来说,线上流量不仅是厨房生产力的另一个销售渠道,更关键的是,线上也是品牌营销的阵地,可以增强线上顾客与品牌的互动,并吸引用户到线下门店,帮助门店维系长期的品牌力。
推动商业模式的变革,以新模式不断替代旧模式,打破行业陈规,德克士必将在渠道大战中取得胜利。
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