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如何有效的统计网站咨询率与转化率——移电宝

更新时间:2016-02-29 13:52:16 浏览次数:151次
区域: 重庆 > 江北 > 华新
类别:特色创新加盟
地址:南京市江宁区
不管是做电子商务还是网络营销的朋友总会注意到IP量,当然IP 量只是一个基数,我们除了统计IP量还需要统计咨询量与转化率。本人发现很多朋友对咨询与转化率的统计并不是很擅长,以为点击率就是所谓的咨询量,以为只要有排名有IP就可以完全的反应出一个网站的状况。其实不然我们做网站终还是为了成交,而成交的前提是要有咨询、要有用户数据,所以转换率与咨询量的统计分析尤为重要,能有效的反应出网站的自然优化与外推平台的效果,下面本人就给大家分析一下如何有效的统计咨询数据与转化率。
  一、如何统计咨询量
  1、 主动对话与回拨对话
如何统计咨询量呢,我们首先应该把咨询对话分为2种不同的对话,一般来说很多网站都挂了咨询软件的,而通过咨询软件我们能有效的统计出这些对话的质量度与来源。我们首先把咨询对话分为主动对话与被动对话,主动对话就是客人主动点击了咨询软件和你的对话,一般来说这种客人的成交会很高。而被动对话就是客服主动邀请客人对话,但是有很多人可能很有想法,却不一定去咨询,想要货比三家,挑选一个自己满意的,这个时候你的资源就白白的流走了。如果用了移电宝,我们可以有效的记录数据,通过回拨客户号码,抓住有效资源。
2、 一般对话还是需要回拨
  一般来说在网络上咨询的消费者,如果只是用咨询软件咨询,成效率不如电话营销来的高,基本问了超过10句的问题基本可以成交,10句以下的问题成交量会不太高,所以我们还是需要借助电话的回拨,去介绍、去推销。通过移电宝——移动电话回拨系统,我们能够获取有效客户资源,从而挑选优质客户。也可以什么地区的客人需求多,甚至什么产品的回拨质量好需求多,做的促销活动是否有效果,这样也能有效的改进广告投放与产品需求。
  二、如何统计转化率
一般来说转化率是从咨询量转换而成的,可是一般的网站却往往只有点击率比较高。那么首先需要把点击率直接转换为可用数据。
移电宝是一个神奇的东西,他可以把点击量转化为直接的数据,对我们来说我们就需要主动给客人打电话询问客人使用了产品后的感受,这样也能索取到客人的正确的联系办法,那我们有了客人的联系方式对于后续做回访都有一定的作用。
总的来说,一个的网站不仅要有IP量,而且还要有咨询量与转化率,这三者是缺一不可的,而移电宝正在这样一个把三者合二为一的一个软件,用了移电宝,我们在做数据统计的时候,就可以在对这三者进行详细的分析的时候,才能分析出网站所存在的不足之处,才能有效的对网站进行改进,对营销办法进行改善,终更好的促进成交。
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