电商客服项目如何低成本创业

电商客服项目主要盈利方式是通过招聘的客服帮助接待商家的店铺客服工作来盈利的。

正常一位客服每天处理的顾客数量在500至2000人次之间，实际数量会根据不同平台、需求和产品的不同而有所变化。每个客服组（早班一人，晚班一人）的月产出通常在1.2万至1.5万之间。在扣除该组客服（2人）的工资以及房租和水电等费用后，剩余的就是利润。

举例来说，假设当地招聘客服的平均工资为2500元，成本即为2500元 × 2（每组客服工资）+ 300元（房租和水电费用均摊）= 5300元。假设每个客服组每月产生的利润为12500-15000元（一个客服组一月正常可以服务4-5家店铺，一家店铺的服务费用在2500-3000左右），那么每组的利润低为12500元 - 5300元 = 7200元。

也就是说一组客服的纯利润在7200元，你招聘5组（10人）客服，月利润就是7200*5=36000元,10组客服的纯利润7200*10=72000

做项目肯定是要计算投入和产出，确定项目是否赚钱，前期我们以5组客服为例计算一下投入成本。

另外咱们还有店铺托管模式哦，如您有店铺，可以直接托管给我们，咱们根据您的日接待量及售前售后等客服坐席来给您报价
系统包含那些？
各电商平台规则
培训工作台的使用方法（千牛，京麦，拼多多工作台）
各平台接待流程实操演练
包对接一家渠道当月可直接盈利2200-7500/月


随着大促电商节的普及和频次加快，加剧了企业对客服需求的峰谷波动频次，给了电商客服快速增长的土壤。但由于行业门槛低，从业人员素质参差不齐;服务过程不透明，服务效果呈现乏力等因素，导致电商客服为大家所诟病。因此，作为劳动密集型的电商客服行业服务升级更是势在必行。