员工管理课程 企大课程内容适用

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　　现实中，员工存在着各种各样的心态，有的是与生俱来的，有的是后天形成的。企业通常把员工良好心态的形成归功于企业的培养，而把不良心态归咎于员工“本性”的显露，很少对由于自身不当的管理对员工心态产生的不良影响进行检讨。

　　其实，员工表现出的某些不良心态，在很大程度上是企业管理层造成的。

　　一、员工心态管理——企业管理”以人为本”

　　现代的企业管理将人作为重要的资源，重视做好人的工作，一些企业管理者往往忽视了这一点。企业一些“简单重复性”的工作特点本来已使员工感到相当疲惫，心理受到严重扭曲并处于极大的“反弹”状态，如果企业没能及时有效地排遣员工的心理压力，甚至采取一些不当的管理方法，将会激起员工更大的不满，不仅使企业正常的经营秩序受到现实或潜在的影响，而且会使企业的声誉和形象受到了无形的损害。

　　所以，企业管理需要遵循“以人为本的”管理方针。

　　二、员工心态管理——促进鼓励员工树立新的、更高的心理目标和心理需求

　　1.建立以人品为中心的组织;

　　2.使公司的规章制度变成全体员工行为规范的盟约;

　　3.培养员工的工作乐趣好和嗜好;

　　4.在员工中贯彻"我很重要我"、“一定成功”以及“关爱他人、服务社会、助人给予“和”将心比心“的思想;

　　5.在员工中贯彻“家庭、事业第二”的信念;

　　6.争取家属的支持和员工的忠诚;

　　7.鼓励员工为自己的工作和公司感到骄傲‘

　　8.帮助员工证明其自身的价值，让员工知道上司赏识他;

　　9鼓励员工勇于冒险尝试并与他人分享好的构想’

　　10.为员工的每一进步，每一点成绩鼓掌;

　　11.秩序不断地对员工进行心态观念教育。

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